En EventarioNossa missão é promover eventos que enriqueçam a comunidade, estimulem a criatividade e defendam os valores de inclusão, respeito e integridade. Esta carta define o que constitui um evento elegível em nossa plataforma, as regras para a venda de ingressos e os motivos pelos quais alguns eventos podem não ser aceitos.

Definição de um evento

Um evento em Eventario Distingue-se pelos seguintes elementos:

1. Organizador(es): A pessoa ou pessoas responsáveis ​​pela criação e gestão do evento. Podem ser estabelecimentos, indivíduos ou grupos organizadores.
2. Data(s) e local(is): O evento deve ter uma data específica e um local definido, seja virtual, em espaço fechado ou ao ar livre.
3. Público-alvo: Aberto a todos ou reservado para um grupo específico, com ou sem lista de convidados.
4. Preços: O evento pode ser gratuito, pago ou baseado em doações. Eventos pagos podem vender seus ingressos através da plataforma.
5. Natureza: comercial, beneficente ou sem fins lucrativos.
6. Organização: O evento deve ser bem planejado e respeitar as normas e regulamentações de segurança aplicáveis.
7. Freqüência: Único, recorrente ou em série (por exemplo, um festival de vários dias).
8. categoria: deve pertencer a uma das categorias reconhecidas em Eventario: culturais (concertos, exposições, espetáculos), esportivos (competições, torneios), de bem-estar (ioga, meditação), profissionais (conferências, networking), gastronômicos (degustações, aulas de culinária), educacionais (workshops, seminários), artísticos (apresentações, galerias) e muitos outros.
9. acessibilidade: Promovemos eventos inclusivos e acessíveis para pessoas com deficiência.

Regras para eventos com ingressos

Quando um organizador vende ingressos através de EventarioAlém do exposto acima, compromete-se a:

1. Precisão dos preços e taxas: Divulgue o preço real do ingresso. Todas as taxas adicionais (incluindo a taxa de serviço da plataforma) serão exibidas de forma clara e visível antes da compra. Cobranças ocultas não são permitidas.
2. Capacidade e disponibilidade reais: Não venda mais ingressos do que a capacidade real do evento, nem ofereça lugares inexistentes.
3. Preste homenagem às inscrições: para garantir o acesso de todos os compradores com bilhete válido, de acordo com as condições publicadas.
4. Responsabilidade como vendedor: O organizador é o vendedor e fornecedor do evento. Eventario É um portal de contato que facilita as vendas; o dinheiro é creditado diretamente na conta do organizador através do MercadoPago.
5. Reembolsos: Em caso de cancelamento, adiamento, não realização ou alteração substancial do evento, bem como em caso de exercício do direito de arrependimento, o Organizador deverá restituir ao comprador o valor pago. 100% do valor pago, sem retenções, de acordo com a Lei 1480 de 2011.
6. Licenças e impostos: Possuir as autorizações e licenças necessárias para o evento e cumprir com as obrigações fiscais (incluindo, quando aplicável, a contribuição parafiscal de 10% da Lei 1493 de 2011 para apresentações públicas das artes cênicas, IVA e faturamento eletrônico).
7. Informações de contato e reclamações/queixas: Manter um canal de atendimento ao cliente para os compradores.

Restrições do evento

Cada evento é validado por nossa equipe de moderadores. Eventario A organização reserva-se o direito de recusar eventos que não cumpram os seguintes critérios:

1. Eventos de natureza política, religiosa ou de propaganda: Eventario Continua sendo uma plataforma neutra, sem vínculo com movimentos políticos ou religiosos.
2. Eventos de natureza racista, sexista ou extremista: Qualquer conteúdo que promova ódio ou discriminação é estritamente proibido.
3. Eventos de natureza sexual: Alguns eventos culturais ou artísticos podem incluir elementos sexuais em suas apresentações (teatro, dança), desde que respeitem os padrões artísticos e indiquem claramente a idade mínima de entrada. Nenhum evento que envolva atividade sexual por parte dos participantes, organizadores ou artistas será permitido.
4. Uso de drogas ilícitas: Qualquer evento que envolva ou incentive o uso de drogas ilícitas é estritamente proibido.
5. Eventos proibidos por lei: Não aceitamos eventos que violem leis locais ou nacionais.
6. Rifas, loterias, apostas e jogos de azar. (nuevo): A venda desses jogos através da plataforma não é permitida, pois estão sujeitos a um regime especial (monopólio gerador de renda — Coljuegos).
7. Revenda e práticas fraudulentas (nuevo): A revenda especulativa de ingressos, o uso de bots ou múltiplas contas para acumular ingressos e qualquer prática que prejudique o comprador são proibidos.
8. Atividades puramente comerciais, sem qualquer interesse cultural ou social: Os eventos devem oferecer valor que vá além da mera promoção comercial.
9. Organizadores na lista negra: Eventario A plataforma reserva-se o direito de rejeitar eventos de organizadores que já tenham violado as regras da mesma.

Processo de Validação de Eventos

1. Frete: O organizador submete o seu evento com todas as informações necessárias (título, descrição, data, local, categoria, preços, etc.).
2. Avaliação: Nossa equipe verifica se o evento está em conformidade com esta carta. Um evento poderá ser rejeitado se as informações estiverem incompletas ou não atenderem aos critérios.
3. Notificação: Caso um evento seja rejeitado, o organizador receberá uma notificação com o motivo e sugestões de ajustes para uma possível reconsideração.

Eventario Nosso objetivo é ser um espaço onde eventos que enriqueçam a vida cultural e social das cidades onde atuamos possam prosperar. Agradecemos aos nossos organizadores por respeitarem esta carta, garantindo uma experiência de qualidade para todos os usuários da plataforma.